Помощь для стримеров
Как мне подключиться к сервису?Очень просто. Достаточно авторизоваться на сайте и выбрать в выпадающем списке меню (вверху сайта, рядом с вашим никнеймом), «Стать стримером». Все, теперь вы будете отображаться в списке стримеров.
Где мне посмотреть предложенные челленджи?Все новые челленджи, будут появляться у вас в «Панели Управления», в разделе «Челленджи», попасть в нее можно из выпадающего меню или со своей страницы. Также, там находятся все принятые, отклоненные и завершенные челленджи.
Где находится ссылка на виджет для OBS, XSplit и др.?Ссылка находится в «Панели Управления», в разделе «Настройки». Там же, вы можете настроить его отображение и стиль.
Вкладка «Активные челленджи».Активные челленджи – это виджет, служащий для того, чтобы на стриме отображались ваши активные челленджи и время на их выполнение. Виджет полностью настраивается, также, как и обычный виджет.
Вкладка «Сбор средств».Ваши зрители, могут предлагать вам «Групповые челенджи», которые можно отображать на стриме, в виде полосы сбора средств.
Сколько времени дается на принятие челленджа?На принятие челленджа дается 3 часа, после этого времени, челлендж автоматически отклоняется.
Сколько времени отводится на выполнение челленджа?Время на выполнение определяет сам пользователь (не более 14 дней). После того, как время истечет, челлендж не завершится автоматически, но в случае спора наш модератор будет видеть, что при выполнении челленджа, стример не уложился в срок. Наша система автоматически провалит челлендж, если время выполнения превысит 14 дней.
Что будет, когда время, отведенное на выполнение челленджа, закончится?После того, как время закончится, челлендж пропадет из виджета «активных челленджей» на стриме и его нельзя будет снова туда добавить. Вы также можете завершить челлендж или отменить его. Формально, если вы не уложитесь во время, отведенное зрителем, то челлендж провален (в случае спорных ситуаций), но если зритель не против того, что челлендж будет выполняться дальше, то вы имеете право завершить его и получить вознаграждение.
Я выполнил челлендж не до конца и отклонил его, но зритель решил все равно засчитать его, что делать?Если вы не выполнили челлендж, то зритель все равно может принять его и тогда вам на баланс поступит сумма вознаграждения.
Что такое активный челлендж?Активный челлендж – это челлендж, который вы приняли и выполняете в данный момент. Сделать челлендж активным, вы можете в «Панели Управления» в разделе «Челленджи», вкладка «Принятые». Для этого просто переключите статус, в карточке челленджа, на «Активный».
Как поменять картинку в шапке своего профиля?Загрузить свою картинку можно в разделе «Настройки» в «Панели управления». Размер картинки 1900x380, вы можете загружать и другие форматы, встроенный редактор поможет вам сделать картинку нужного размера.
Картинка «Stream Offline».Эта картинка, будет стоять в вашем профиле, когда ваш стрим будет выключен. Установить ее можно в «Панели Управления», в разделе «Настройки».
Могу ли я отправлять челленджи другим стримерам?Да, вы так же, как и зрители, можете отправлять челленджи другим стримерам.
Мне предлагают оскорбительные, запрещенные челленджи, как пожаловаться?Вы можете отправить жалобу на пользователя, который предлагает вам челлендж, для этого нажмите на иконку в правом верхнем углу карточки челленджа и выберете, что по вашему мнению нарушил пользователь. В случае нарушения, пользователь будет заблокирован в короткие сроки.